Порядок амбулаторного прийому пацієнтів
Шановні пацієнти!
Для забезпечення якісного та своєчасного надання медичної допомоги просимо ознайомитися з порядком амбулаторного прийому.
Запис на прийом
Амбулаторний прийом пацієнтів у межах Програми медичних гарантій (ПМГ) здійснюється за попереднім записом через реєстратуру, або по телефону 0332 741447, або он-лайн сервіс Medportal.ua. Заздалегідь необхідно підготувати 16 значний номер електронного направлення щоб надати реєстратору для запису.
Для отримання консультативно-діагностичної допомоги за направленням лікаря пацієнт повинен мати:
- електронне направлення, сформоване в електронній системі охорони здоров’я;
- документ, що посвідчує особу;
- особистий телефон з можливістю отримувати SMS повідомлення
- за наявності — результати попередніх обстежень та медичну документацію.
У разі відсутності електронного направлення або звернення поза межами Програми медичних гарантій медичні послуги можуть надаватися відповідно до чинного законодавства та затвердженого переліку платних послуг закладу.
Перед прийомом
- Приходьте на прийом у призначений час.
- Майте при собі документ, що посвідчує особу, та за наявності медичну документацію, результати попередніх обстежень і консультацій.
- Обов’язкова наявність телефона з актуальним номером , який зареєстровано в ЕСОЗ.
- У разі запізнення або неможливості відвідати лікаря просимо завчасно повідомити про це реєстратуру.
Під час прийому
- Лікар зобов’язаний отримати інформовану згоду на консультацію
- Візьме Ваше електронне направлення в роботу
- Вислухає Ваші скарги та ознайомиться з причиною звернення.
- Проведе збір необхідної інформації щодо стану здоров’я та історії захворювання.
- Виконає огляд і необхідне обстеження.
- Встановить попередній або клінічний діагноз.
- Внесе інформацію в електронну систему охорони здоров’я.
- Створить план лікування.
- За потреби призначить додаткові обстеження або консультації інших спеціалістів та створить електронні направлення.
Надасть рекомендації щодо лікування та подальшого спостереження та за показами створить електронні рецепти , в тому числі за програмою «Доступні ліки».
