Порядок амбулаторного прийому пацієнтів

Шановні пацієнти!

Для забезпечення якісного та своєчасного надання медичної допомоги просимо ознайомитися з порядком амбулаторного прийому.

Запис на прийом

Амбулаторний прийом пацієнтів у межах Програми медичних гарантій (ПМГ) здійснюється за попереднім записом через реєстратуру, або по телефону 0332 741447, або он-лайн сервіс Medportal.ua. Заздалегідь необхідно підготувати  16 значний номер електронного направлення щоб надати реєстратору для запису.

Для отримання консультативно-діагностичної допомоги за направленням лікаря пацієнт повинен мати:

  • електронне направлення, сформоване в електронній системі охорони здоров’я;
  • документ, що посвідчує особу;
  • особистий телефон з можливістю отримувати SMS повідомлення
  • за наявності — результати попередніх обстежень та медичну документацію.

У разі відсутності електронного направлення або звернення поза межами Програми медичних гарантій медичні послуги можуть надаватися відповідно до чинного законодавства та затвердженого переліку платних послуг закладу.

Перед прийомом

  • Приходьте на прийом у призначений час.
  • Майте при собі документ, що посвідчує особу, та за наявності медичну документацію, результати попередніх обстежень і консультацій.
  • Обов’язкова наявність телефона з актуальним номером , який зареєстровано в ЕСОЗ.
  • У разі запізнення або неможливості відвідати лікаря просимо завчасно повідомити про це реєстратуру.

Під час прийому

  1. Лікар зобов’язаний отримати інформовану згоду на консультацію
  2. Візьме Ваше електронне направлення в роботу
  3. Вислухає Ваші скарги та ознайомиться з причиною звернення.
  4. Проведе збір необхідної інформації щодо стану здоров’я та історії захворювання.
  5. Виконає огляд і необхідне обстеження.
  6. Встановить попередній або клінічний діагноз.
  7. Внесе інформацію в електронну систему охорони здоров’я.
  8. Створить план лікування.
  9. За потреби призначить додаткові обстеження або консультації інших спеціалістів та створить електронні направлення.

Надасть рекомендації щодо лікування та подальшого спостереження та за показами  створить електронні рецепти , в тому числі за програмою «Доступні ліки».

Перейти к содержимому